智慧城市代表着技术与数据的创新性融合,旨在显著提升居民的生活质量。智慧城市致力于实现城市高效与可持续发展,是促进居民幸福生活、城市繁荣发展的积极助力。本书深入探究了居民如何将对智慧城市绩效的感知与他们对智慧服务的期望及隐私顾虑联系起来,同时还研究了这些感知如何影响公民满意度和幸福感知。 在智慧城市建设浪潮中,市民的体验与感受至关重要。本书围绕居民感知的智慧城市建设成果,展开了深入的实证研究。本书剖析了智慧城市绩效感知、市民对智慧服务的期望、隐私担忧等因素,如何影响市民满意度和幸福感知,并探讨社会经济地位在其中发挥的调节作用。 作者在济南开展针对 500 位市民的调研,并借助偏最小二乘结构方程模型对数据进行分析。研究表明,智慧城市绩效感知、智慧服务期望、隐私担忧与市民满意度和幸福感知显著相关,其中市民满意度发挥着关键的中介作用。同时,社会经济地位调节着智慧服务期望、隐私担忧对幸福感知的影响,但居民对智慧城市绩效的感知,对幸福感知的影响则不受社会经济地位的干扰。





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