快递借书服务
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快递借书服务

一、图书借还

1、读者通过东莞图书馆官方微信公众号—“快递借书”平台/小程序或者“支付宝”芝麻信用借书生活号/小程序,借书、还书均可快速办理。

2、凡持有我馆借书证读者、芝麻信用授信读者,均可通过“快递借书”服务平台借还图书。根据读者证类型,最多可网借图书20册(其中包含持证读者实际到馆借阅图书册数)、借书期限30天、借阅期内续借1次,30天。

二、运费规则

1、借书运费: 5本书内6元,额外增加1本只加收1元;

2、还书运费: 5本书内6元,额外增加1本只加收1元;自行还书到馆免费。

说明:读者借阅,根据读者证类型最多可借20本图书,详情可见馆内规定。

三、服务范围

1、送/还书上门范围:覆盖东莞市辖区范围内。

2、还书方式:①读者自行到总馆或各分馆归还图书;②读者在“快递借书”平台预约快递还书,地址为:东莞市南城区鸿福路南侧中心广场内东莞图书馆二楼网借中心 收件人:叶小姐   电话22834144

四、图书续借

  1、请按时归还或续借图书,限续借1次(从续借日起30天)

2、续借方式:

l通过登陆东莞图书馆微信公众/小程序,进行图书续借;

l通过致电总馆服务台续借。

  3、有下列情况之一,图书将不能成功借阅及续借。

   (1)读者卡号密码输入不正确;

   (2)已经办理过续借手续。 

五、图书污损、丢失、逾期

  1、请爱护图书,收到图书请自行检查书籍,如有污损或缺页等情况,可电话向工作人员说明。归还时如遇图书污损、丢失,按照相关规定进行处理。

  2、对造成严重损坏的和图书芯片撕毁的,则按图书原价赔偿和收取图书芯片加工费5元;丢失所借图书的,可自行购买同种图书赔偿,若无法赔偿同种书籍,则视书籍珍贵程度收取3倍赔付金额。

3、图书逾期费用:0.1/本/天,上限10/本。

六、网借服务中心电话:

客服电话:0769-22834144     服务时间:9:00-17:00(工作时间调整详见馆内公告)

七、本规则最终解释权归东莞图书馆所有

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